La relevancia de los factores de riesgo psicosocial para la salud y la empleabilidad sostenible de los trabajadores es indiscutible en la atención de la salud ocupacional.
Estos pueden provocar estrés relacionado con el trabajo y, si no se corrigen o contrarrestan a tiempo, pueden eventualmente conducir a trastornos de salud mental y física.
En este artículo te hablaremos sobre los factores de riesgo psicosocial, su significado y cómo se miden. Además te detallaremos los elementos que pueden detonarlos y de qué forma puedes minimizarlos.
¿Qué se entiende por riesgo psicosocial en las empresas?
Los factores de riesgo psicosocial son interacciones y eventos que pueden tener un efecto adverso en el bienestar psicológico de un trabajador.
El diseño deficiente del trabajo, el conflicto con un supervisor, los plazos ajustados, entre otros problemas, pueden hacer que un trabajador experimente estrés psicológico.
Estos factores se conocen como psicosociales porque involucran tanto las interacciones sociales del individuo con quienes lo rodean, como los pensamientos y sentimientos del individuo sobre esas interacciones.
Pero estos hechos también pueden atentar contra la estabilidad física del empleado. Una persona puede responder a experiencias psicosociales negativas tensando físicamente sus músculos. Esto puede llegar a generar un trastorno musculoesquelético, por ejemplo.
¿Cómo se miden los factores de riesgo psicosociales?
Existen diversos instrumentos para medir los factores de riesgo psicosocial en los lugares de trabajo. Estos han sido ampliamente utilizados por las empresas, generando óptimos resultados.
Los cuestionarios especializados, encuestas, sistemas de monitoreo y software especializados, entre otros, son instrumentos habituales en la promoción de la seguridad y la salud en el trabajo. Las organizaciones los emplean para obtener una descripción detallada de estos factores.
La existencia de estos instrumentos es fundamental no sólo para evaluar la presencia de los factores, sino también para identificar sus posibles causas y trabajar en las soluciones adecuadas.
Elementos que fomentan los factores de riesgo psicosocial en las empresas
Es necesario identificar y controlar estos factores de riesgo psicosocial para obtener el mayor beneficio en el lugar de trabajo.
La mejor manera de lograrlo es mediante un enfoque ergonómico, que busca lograr el mejor "ajuste" entre el trabajo, el entorno y las necesidades y capacidades de los trabajadores.
Muchos lugares de trabajo no están bien diseñados e incluyen algunas o todas las siguientes características no deseables, que pueden generar estos riesgos psicosociales:
- Colaboradores con poco control sobre su trabajo y métodos de trabajo (incluidos los patrones de turnos).
- Empleados que no pueden hacer pleno uso de sus habilidades.
- Empleados, que por regla general, no participan en la toma de decisiones que les afectan.
- Empleados que solo realizan tareas repetitivas y monótonas.
- Las demandas laborales que se perciben como excesivas
- La demanda de trabajo que no se equilibra con una suficiente recompensa (recursos, remuneración, autoestima, estatus).
Qué puedes hacer para disminuir los factores de riesgo psicosocial
Considera las siguientes medidas de control que a menudo se pueden aplicar para mejorar el clima laboral dentro del lugar de trabajo:
- Reducir la monotonía de las tareas cuando corresponda.
- Asegurar que haya una carga de trabajo razonable con plazos y demandas acordes.
- Fomentar una buena comunicación y notificación de problemas.
- Establecer la cultura del trabajo en equipo.
- Supervisar y controlar el trabajo por turnos o las horas extras.
- Emplear software para controlar y medir estos factores que luego te llevarán a tomar decisiones más acertadas para atacar la situación.
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Nucleus es una empresa encargada de desarrollar soluciones tecnológicas para fomentar el trabajo colaborativo. De esta forma es capaz de unir empleados, departamentos y empresas, bajo el entorno de la transformación digital.
Una de sus soluciones es NucleusHR, un software que integra las más novedosas tendencias tecnológicas para agilizar y optimizar las labores en el departamento de recursos humanos.
En su módulo de Gestión de Medicina Laboral, podrás llevar los antecedentes médicos de los empleados, su seguimiento y gestión de historias clínicas. Por otro lado, dentro del módulo de Accidentabilidad, podrás gestionar el registro detallado en caso de accidentes laborales.
Llevar un control organizado de cada uno de los incidentes laborales o cualquier factor que ponga en riesgo la salud integral del empleado, te permitirá analizar y minimizar las consecuencias para un futuro cercano.
En otras palabras, al gestionar la salud general de tus empleados en el lugar de trabajo, podrás definir planes corporativos de salud, como de prevención o de exigencia legal.
Conclusión
Los factores de riesgo psicosocial representan un peligro para el bienestar del colaborador. Por ello deben ser considerados para proteger el bienestar de tu capital humano.
Estos factores tienen el potencial de afectar negativamente la salud mental, emocional y física del individuo, lo que se traduce en la disminución de la productividad y en última instancia pero no menos importante,pueden poner en peligro tanto la integridad del individuo.
Con el software NucleusHR puedes hacer un seguimiento cercano de todos estos factores de riesgos psicosocial de tu personal, además de llevar un control que te permitirá tomar decisiones acertadas para el beneficio de la salud de tu empleado. Contáctanos.
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