¿Cómo hacer de mi empresa una Marca Empleadora?
Así como ocurre con cualquier elemento que forma parte de una empresa, los productos y servicios tienen una identidad que los hace diferenciarse, y que por otro lado atrae y motiva a cada uno de los miembros de la organización.
Partiendo de este concepto las compañías en diversas partes del mundo se suelen enfocar en crear una experiencia grata y mostrarse de esta forma a sus clientes, dejando de lado un factor tan importante como la experiencia de colaboradores y miembros de equipo.
Tomando en cuenta lo antes mencionado nace un concepto que se centra en trabajar estas falencias por parte de las compañías, a este concepto se le conoce como la marca empleadora.
La marca empleadora es un concepto de origen estadounidense que se impulsó durante la década del 70, y que a lo largo de los años se ha popularizado por sus grandes resultados en el desarrollo de una mejora en la cultura laboral para distintas empresas en el mundo.
¿Qué es una marca empleadora?
Se conoce como marca empleadora a la reputación de una compañía, y la imagen que tiene como organización, tomando en cuenta su relación con cada colaborador. Y esto se transmite al entorno de la empresa.
Al conocerse de esta forma se ve afectado el posicionamiento de la organización, pues esto puede ser positivo como negativo para la empresa. Es por ello que desde hace unos años la mayoría de las compañías se enfocan en crear una buena experiencia para sus miembros.
Así como muchas empresas apuestan porque sus empleados exploten el poder de una marca personal, como ocurre en el sector del Real Estate, la marca empleadora viene a ser el equivalente de las marcas personales para las organizaciones que buscan crecer.
Imagen Corporativa vs. Marca Empleadora
Antes de hacer una comparativa y además entender el beneficio que ofrece cada uno, es necesario que entendamos a qué se refieren estos conceptos.
La imagen corporativa es el conjunto de creencias que tiene una marca, es la forma en la que te muestras a los consumidores y a una audiencia en general. La perspectiva desde la cual te expones está sujeta a los productos y servicios que ofreces.
La marca empleadora (Employer Branding), se trata de la forma en la que se muestra la organización, enfocándose en la vivencia de cada miembro de cara a la empresa.
En líneas generales, tanto la imagen corporativa como la marca empleadora se centran en construir la marca de la compañía, la diferencia está en que uno apuesta a hacerlo con foco en el público y el otro lo hace desde el punto de vista de los empleados.
Ventajas de una buena marca empleadora
Cuando una compañía decide tomar acciones y trabajar en beneficio de construir una marca empleadora, se hacen notar una serie de ventajas que se verán reflejadas en tu empresa. Las ventajas no solo serán en favor a la imagen de la organización, sino que también afectará a nivel interno.
Lograrás contar con personal de mayor calidad, con mucho más talento, y podrás solventar problemáticas como la rotación de empleados. Por otro lado, verás cómo los miembros que tengan mayor antigüedad se comprometen más con la organización.
A continuación te hablaremos de forma más detallada sobre cuáles son los beneficios más destacados que conseguirás.
Atracción de nuevo talento.
Al contar con una marca sólida notarás cómo nuevo talento se verá atraído por lo que representa tu organización. Este es un factor de suma relevancia ya que una de las formas en las que el nuevo talento impacta a la empresa es promoviendo mayor competitividad y productividad.
De esta forma, los nuevos colaboradores interesados en sumarse a tus equipos, se encontrarán con miembros motivados, fidelizados e identificados con tu compañía, que siguen apostando al desarrollo y crecimiento de la empresa.
Mejorar la reputación de la empresa.
Desde el momento en que se comienza a construir una marca empleadora uno de los principales conceptos que se ve afectado es la reputación de la empresa. Para poder mejorar la marca de la organización es necesario trabajar su posicionamiento.
Tener presente en este punto, que la marca empleadora debe ser fiel reflejo de la realidad cultural de la compañía, es decir, debe existir coherencia, caso contrario, el impacto puede ser el no deseado.
Reducir la tasa de rotación de personal
Este es un factor que muchas compañías pasan por alto, y que realmente representa una problemática seria para muchas empresas. Uno de los retos más comunes que tienen las organizaciones es retener el mayor tiempo posible la nómina de empleados.
Cuando una compañía se encuentra con una alta rotación de personal, este problema va un poco más allá, pues, no solo se trata de la salida y entrada de nuevo personal, sino que impacta directamente en el presupuesto, ya que se requiere continuar invirtiendo en la contratación de más talento, lo que representa un gasto para la empresa.
Contar con una marca sólida te ayudará a reducir costos indeseados. El ser una organización con reputación positiva, incentivará a los colaboradores a permanecer en ella.
Colaboradores más comprometidos
Las organizaciones que se han centrado en trabajar la construcción de una marca empleadora obtienen un equipo que no solo tiende a mantenerse con el paso del tiempo, sino que presenta un mayor compromiso e involucramiento frente a los intereses de la empresa.
Este es un pilar fundamental para todas las compañías que persiguen su crecimiento. Al contar con colaboradores comprometidos observarás un crecimiento acelerado de tu organización.
Ellos estarán involucrados con el cumplimiento de objetivos, y comprometidos en el desarrollo de la empresa.
Fomenta la motivación y el compromiso.
Siempre que una organización se centra en construir una marca sólida y no descarta ningún elemento, obtienes un equipo motivado y comprometido con tu visión.
Es decir, tendrás empleados que apuesten por el crecimiento de la compañía y que estén dispuestos a que tu organización siga creciendo, innovando y compitiendo por ser la empresa líder.
Esto se ve en las corporaciones como Google, Facebook o Apple, que cuentan con excelentes políticas de Recursos Humanos, este es un pilar fundamental para todas las compañías que persiguen su crecimiento. Al contar con colaboradores comprometidos, observarás un crecimiento acelerado de tu organización.
Ellos estarán enfocados en el cumplimiento de objetivos, e involucrados en el desarrollo de la empresa.
Hacer de tu equipo “embajadores de marca''
Una marca fuerte y bien definida te posicionará como la empresa en la que todos quisieran trabajar. De esta forma cada colaborador dentro de tu equipo se encargará de seguir promoviendo a la marca y a la organización haciendo que otros conozcan más de ella.
Previene el estrés laboral
Cuando una marca comienza a centrarse en la experiencia del candidato se enfoca en trabajar una serie de elementos que juegan un papel importante para la vivencia de los miembros, entre ellos, el estrés laboral.
Al construir una marca empleadora, un factor fundamental es trabajar en reducir y prevenir el estrés laboral. Se trata de una problemática real y que está muy presente en las organizaciones, por eso en la actualidad vemos a grandes empresas aplicar políticas de Recursos Humanos adecuadas con el fin de mejorar la calidad de vida de sus integrantes.
Conclusiones
Son muchos los beneficios que genera la construcción de una marca empleadora, sin embargo no es un proceso sencillo para muchas empresas. Requiere de un alto grado de compromiso por parte de la organización de cara a sus colaboradores.
Sin embargo, tenemos el caso de grandes corporaciones a nivel mundial que han entendido la relevancia que juega generar una buena experiencia a cada miembro de la empresa, y cómo se puede construir una marca sólida de esta forma.
Con esta gran oportunidad al momento de desarrollar una marca empleadora obtendrás un nuevo canal para posicionarla y crecer de manera interna que luego se transmite al entorno. Al hacerlo tus empleados no se sentirán ajenos a la compañía si no todo lo contrario, valorarán el poder trabajar en ella.
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