La mayoría de los SEO se hacen la misma pregunta: ¿cuál es la mejor manera de definir, adaptar e impulsar la transformación digital y lograr resultados satisfactorios?
Millones de empresas en la Argentina y en todo el mundo son conscientes de que la digitalización es una prioridad para cualquier empresa, pero una buena parte de ellos no cuenta con iniciativas digitales adecuadas.La brecha entre el deseo y el éxito es cada vez mayor para las empresas que intentan digitalizarse. Sin una visión interna compartida, los esfuerzos de transformación digital seguirán estancados.
Definir una ambición para la transformación digital de la empresa
Aunque la mayoría de las empresas tienen proyectos digitales en marcha, esto no las convierte en empresas digitales.
En ese sentido, los conocimientos, orientación y herramientas de empresas tecnológicas como Nucleus ayudan a revitalizar los procesos de planificación estratégica y a desarrollar un enfoque del negocio digital que tenga como objetivo alcanzar las ambiciones digitales de su empresa.
Pero, ¿sabés cuáles son los pasos para acelerar la transformación digital de tu empresa? Seguí leyendo.
Desarrollar una estrategia digital
La estrategia es clave para el éxito de la transformación digital, pero la mayoría de las empresas no son muy eficaces en este ámbito.
En Nucleus podemos ayudarte a desarrollar y comunicar una estrategia que contribuya al éxito de su transición al mundo digital.
Dominar el arte de la transformación
Las organizaciones líderes se centran en tres áreas clave para acelerar la transformación digital: implementación clara, principios de comportamiento y anclajes culturales para hacer realidad el cambio.
Definir y medir el éxito
A medida que las empresas se embarcan en su viaje hacia el negocio digital, es importante medir el progreso y el valor empresarial.
Los datos en el corazón de la transformación digital
Debido a su evolución cuantitativa, los datos deben procesarse de forma diferente para obtener todos sus beneficios. Es lo que llamamos Big Data.
Big Data se refiere a un conjunto muy grande de datos con los que es difícil trabajar utilizando las herramientas tradicionales de gestión de bases de datos y de gestión de la información.
Esta tecnología gestiona todos los datos y ofrece ventajas considerables en términos de satisfacción del cliente para las empresas.
Gracias a sus capacidades, ayuda a obtener una mejor representación de la interacción con los clientes, permite comprender mejor sus necesidades y garantiza la pertinencia de la información suministrada, mejorando así la calidad de los servicios.
La simple gestión de datos, tal y como la conocemos hoy, dejará de ser suficiente dentro de unos años.
Con la explosión de los volúmenes de datos, la gestión de contenidos y datos, la inteligencia artificial y la experiencia de usuario formarán parte del día a día de las empresas y los datos estarán en el centro de la transformación digital de todos los sectores.
En definitiva, los datos son hoy en día la clave del éxito de la transformación digital. Pero, ¿por qué están en el centro de esta transformación?
En los últimos años, hemos sido testigos de una explosión en el volumen de datos, tanto en el mundo profesional como en el personal.
A nivel mundial, se habla ahora de zettabytes al año; es decir, decenas de miles de millones de gigabytes.
Se calcula que los datos almacenados crecen 4 veces más rápido que la economía mundial. Cada día se producen unos 2,5 trillones de bytes de datos.
Esta evolución abre muchas perspectivas aún sin explotar que, en unos años, deberían marcar el ritmo de la vida cotidiana de las empresas.
¿Cuál es el objetivo de la transformación digital?
En general, se asocian varias cuestiones a la transformación digital:
- Conservar y mejorar el rendimiento de la empresa, redefiniendo determinados procesos de trabajo y automatizando algunas tareas.
- Mejorar la experiencia del cliente, por ejemplo a través de la firma digital que facilita lo engorroso de cualquier trámite.
- Innovar, a través de nuevos productos o conceptos.
Transformación digital: ¿Qué servicios se deben digitalizar primero?
La transformación digital de una empresa es un proyecto que requiere tiempo, esfuerzo y ayuda capacitada.
Ahora bien, para avanzar eficazmente hacia lo digital y no perturbar las actividades de la empresa, es preferible definir prioridades sobre las que avanzar.
Por ejemplo, la empresa puede avanzar en:
El departamento de RRHH: El software de nóminas o el ERP suelen ser áreas en las que trabajar.
El departamento de ventas: Soluciones para firmar documentos electrónicamente y CRM son soluciones a considerar.
El departamento administrativo y financiero: Firma electrónica, desmaterialización de documentos como recibos de sueldo, etc.
Sean cuales sean las soluciones elegidas en términos de procesos o herramientas, un imperativo debe guiar al equipo que dirige la transformación digital: ayudar a cada empleado a centrarse más en su actividad principal y liberarse de tareas de escaso valor añadido para optimizar el rendimiento.
Leer también RRHH: ¿Sabés cómo digitalizar exitosamente tu empresa?
En conclusión, la transformación digital de una empresa es un proyecto global que debe movilizar a todos los empleados.
Puede ser una respuesta a los problemas del mercado o a las limitaciones de recursos, o puede estar impulsada por el deseo de mejorar la eficiencia y la productividad.
Sea cual sea el motivo para embarcarse en una transformación digital, es importante recordar que se trata de un viaje, no de una carrera de obstáculos.
En fin, una cosa es segura: esta nueva era es una gran prueba para las organizaciones, quienes tienen que demostrar su capacidad para adaptarse fácilmente al cambio, a la evolución de los mercados y al progreso tecnológico.
En Nucleus desarrollamos soluciones tecnológicas y te acompañamos en todo el proceso de transformación digital. Descubrí cómo podemos ayudarte y confiá en nuestro equipo de expertos con más de 20 años de experiencia en el mercado tecnológico.
¡Hacemos de cada proyecto una experiencia única! Te asesoramos de forma gratuita, esperamos tu consulta.
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